Soukromí MyStake Casino

Hráči z Evropské unie využívají u MyStake ochranu podle nařízení GDPR, které upravuje shromažďování i zpracování osobních údajů. Soukromí MyStake Casino zahrnuje registrační, platební a provozní data, jejichž zpracování slouží vedení účtu, kontrole totožnosti a boji proti podvodům. Přehled má informativní povahu a nejde o právně závazný dokument.

Evidovaná data a důvody jejich zpracování

Kasino eviduje to, co potřebuje k vedení účtu, provedení plateb a ověření věku, a rozsah odpovídá využívaným funkcím.

Co se zapisuje při registraci a platbách

Při registraci se vyplňuje jméno, datum narození, e-mail a měna účtu a platební údaje slouží k vkladům a výběrům. Pro kontrolu KYC se přikládá doklad totožnosti a doklad o adrese.

Právní důvody zpracování

Na MyStake se zpracování opírá o plnění smluvního vztahu s hráčem, o zákonné povinnosti včetně opatření proti praní špinavých peněz a o souhlas tam, kde se vyžaduje. Marketingová sdělení chodí jen těm, kdo s nimi souhlasili, a souhlas lze odvolat.

Poskytovatelé plateb, studia a cookies

Údaje opouštějí systém MyStake jen v rozsahu, který vyžaduje provoz služby nebo zákon. Přenos se omezuje na nezbytné příjemce a nikdy nepřekračuje rozsah účelu, pro který byl údaj shromážděn.

Komu se data předávají

K přenosu údajů dochází směrem k poskytovatelům plateb, dodavatelům her a orgánům veřejné moci, pokud o ně v rámci zákonné kontroly požádají. Platební zpracovatelé údaje potřebují, aby mohli vklady a výplaty provést, a dodavatelé her je využívají k technickému chodu titulů. Úřady mohou data vyžádat výhradně v mezích zákona.

Tři skupiny cookies

Relační cookies udržují přihlášení, analytické pomáhají pochopit využívání webu a předvolbové uchovávají jazyk a zobrazení. Nezbytné soubory běží bez souhlasu, analytické a marketingové vyžadují aktivní souhlas, který se dá odvolat v nastavení nebo v prohlížeči, čímž se další sledování dané kategorie zastaví.

Jak lze práva GDPR uplatnit

Hráč z EU a EHP má vůči MyStake právo na přístup, opravu, výmaz, přenositelnost údajů i odvolání souhlasu. Každé právo se týká jiné situace, a proto hráč volí to, které odpovídá jeho požadavku, například zjištění uložených údajů či smazání těch, jež již nejsou potřeba.

Seznam práv hráče z EU

• Přístup k evidovaným údajům.
• Oprava chybných údajů.
• Výmaz údajů, které nejsou nutné.
• Přenositelnost údajů.
• Odvolání souhlasu.

Žádost přes podporu a stížnost úřadu

Žádost se podává podpoře v živém chatu nebo e-mailem a vyřizuje se v zákonných lhůtách. Záznamy o transakcích může zákon vyžadovat uchovat po stanovenou dobu i po žádosti o výmaz, a hráč má také právo obrátit se na příslušný dozorový úřad.

Technická ochrana osobních údajů

Šifrování SSL chrání komunikaci mezi prohlížečem a servery při přihlášení, platbě i nahrávání dokladů a data jsou uložena na zabezpečených serverech. Tato opatření snižují riziko odposlechu i neoprávněného přístupu.

Role a oprávnění

K osobním údajům mají přístup jen pracovníci, kteří je pro svou činnost potřebují, a oprávnění se dělí podle rolí. Kontrolní mechanismy brání neoprávněnému vniknutí do systému.

Příspěvek samotného hráče

Silné heslo, jeho obměna a vyhnutí se přihlašování přes neznámou veřejnou síť doplňují technickou ochranu. Přístupové údaje se nepředávají nikomu dalšímu, protože ochrana účtu MyStake stojí také na jejich utajení.

Souhrn: ochrana soukromí hráčů na MyStake

Ochrana soukromí u MyStake stojí na zásadách GDPR, šifrování SSL a omezeném přístupu k osobním datům. Evidované údaje slouží vedení účtu, kontrole KYC, platbám a prevenci podvodů.

Hráč má právo údaje zobrazit, opravit, vymazat, přenést a odvolat souhlas, případně podat stížnost u dozorového úřadu. Tato práva platí bez ohledu na to, zda se údaje týkají registrace, plateb nebo kontroly totožnosti. S dotazy se lze obrátit na podporu v živém chatu nebo e-mailem, kde se požadavky ke zpracování dat vyřizují. Šifrování, rozdělení rolí a jasně vymezená práva tvoří rámec, v němž se s osobními údaji zachází, a hráč tak ví, kdo jeho data vidí a k jakému účelu je využívá.